FAQ - Häufige Fragen und Antworten

Ich bin alleine. Ich bin eine Solo-Reisende Person. Kann ich You and Lexi Travel buchen?

•  Ja! Ich kann nachempfinden, dass alleine eine Reise anzutreten Unsicherheiten hervorruft. Dennoch verspreche ich dir, dass du auf deinem Abenteuer neue Freunde finden wirst. Falls du dir unsicher sein solltest, kannst du mich auch gerne jederzeit kontaktieren. 

Ich möchte mit meinem Partner oder mit meinen Freunden kommen. Eignet sich die Reise für uns? 

• Solange ihr aufgeschlossen seid und Lust habt andere Menschen richtig kennen zu lernen, seid ihr genau richtig! Bitte beachte, dass ab einer Anzahl von mehr als 3 Personen ihr mich zusätzlich kontaktiert. Es gibt auch die Möglichkeit, dass ich für eure Gruppe eine individuelle Reise ins Leben rufen kann.
  

Gibt es die Möglichkeit Rabatt auf die Reisen zu bekommen?

• Die Reisen werden bereits im Vorfeld für Jedermann so budgetfreundlich wie möglich geplant. Daher kann leider kein Rabatt gegeben werden. 
  

Wo ist der Anfahrtsort? Ist der Transport inklusive? Brauche ich ein Auto?

• In der jeweiligen Tour ist der Abhol- und Rückfahrtort beschrieben. Dies sind leicht zu erreichende Hauptbahnhöfe oder Flughäfen. Du wirst kostenfrei abgeholt bzw. dorthin gebracht sowie der Transport zu unseren jeweiligen Abenteuern ist inklusive. Es ist kein eigenes Auto notwendig. Dennoch kann ich verstehen, wenn du lieber mit deinem eigenen Gefährt anreisen willst. Wenn dies der Fall ist, kontaktiere mich bitte im Vorfeld und ich gebe dir unsere Koordinaten sowie weitere notwendige Informationen durch. You and Lexi Travel kommt nicht für deinen Sprit, Benzin, Diesel etc. auf.

Finde ich meinen Partner fürs Leben bei der Reise? Eignet diese sich zum Daten?

• Diese Reise ist dafür gemacht eine Community unter gleichgesinnten Abenteurern zu finden.
  Wenn es zwischen Dir und einer Person funken sollte, freut es mich. Allerdings sind die Reisen KEIN Tinder und co.
  Es geht um die Menschen als Individuum anzusehen, echte realistische Verbindungen zu knüpfen, gemeinsam eine schöne Zeit zu erleben, sich selbst sein zu können und neue Freundschaften zu knüpfen. 

Meine gebuchte Reise wurde abgesagt und ich habe mein Ticket gebucht sowie Urlaub genommen. Was nun?

• Keine Sorge! Aus organisatorischen Gründen muss die Mindestteilnehmendenzahl erreicht werden und wenn dies nicht der Fall ist, wird die Reise bis 2 Wochen vor Start mit 100 % Geld zurück, jedoch ohne Anspruch auf weitere Entschädigung, abgesagt. Dennoch wirst du bei You and Lexi Travel nicht stehen gelassen! Mir bist Du als Mensch trotzdem wichtig! Wir werden eine individuelle Lösung für Dich finden. Gerne helfe ich dir auch deine Woche entsprechend umzuplanen.

Ich habe gebucht und kann nicht mehr teilnehmen. Kann ich stornieren und bekomme ich mein Geld zurück?

• Du kannst bis 5 Wochen vor Start stornieren und bekommst zu 100 % dein Geld zurück.
  Wenn du bis 3 Wochen vor Start stornierst, bekommst du zu 50 % dein Geld zurück.
  Wenn du unter 3 Wochen vor Start stornierst, bekommst du zu 0 % dein Geld zurück.
• Dies liegt daran, dass deine Unterkünfte sowie Aktivitäten im Voraus fest für dich gebucht werden müssen und ohne dein Erscheinen dennoch dein reservierter Platz vorhanden ist. Um die Reisen für jede Person so budgetfreundlich wie möglich beibehalten zu können, sind daher diese Stornierungssätze essentiell.

Die Reise wurde von You and Lexi Travel storniert. Bekomme ich mein Geld zurück?

• Ja, zu 100 % bekommst du dein Geld zurück.
• Die Reise kann aus organisatorischen Gründen bis zu 2 Wochen vor Beginn abgesagt werden. Falls deine Reise nun abgesagt bzw. storniert von You and Lexi Travel wird, bekommst du zu 100 % dein Geld zurück. Es gibt keinen Anspruch auf weitere Entschädigung. 

Wie läuft die Bezahlung ab?

• Du kannst über verschiedene Formate direkt bei der Webseite von You and Lexi Travel buchen sowie bezahlen. 
• Spätestens 5 Wochen vor Start der Reise muss der Betrag zu 100 % bei You and Lexi Travel nachweislich angekommen sein.
• Wenn es deinerseits Probleme mit der Zahlung geben sollte oder du in Raten zahlen möchtest, setze dich bitte rechtzeitig im Vorfeld mit mir in Verbindung.
• Tipp: Wenn du eine Überweisung tätigst, lade dir immer den Nachweis herunter.

Bin ich zu alt? Bin ich zu jung? Was ist das richtige Alter?

• Du kannst die Reisen ab 21 Jahren buchen. Es gibt kein Alterslimit nach oben. 
• Wichtig ist, dass du egal, in welchem Alter du dich befindest, aufgeschlossen gegenüber anderen menschlichen Wesen und anderen Generationen bist.
• Es dürfen keine Babys, Kinder und Jugendliche teilnehmen.
• Wir schauen hier nicht strikt auf das Alter, denn das Alter gibt nur an, wie lange du schon Luft auf der Erde einatmest und gibt sonst keine Auskunft über die Person, ihre Reife oder ihren Charakter.
• Wenn du nicht damit umgehen kannst, dass an der gleichen Reise beispielsweise eine Person mit 25 Jahren sowie eine andere Person mit 45 Jahren teilnehmen, dann bist du hier falsch und ich bitte dich woanders zu buchen.

Bin ich sportlich genug?

• Höchst wahrscheinlich ja! Wenn du 1,5 Stunden auf deinen Füßen im Tempo eines durchschnittlichen Spaziergängers, ohne ständig anzuhalten, unterwegs sein kannst, dann bist du dies. Unsere Wanderungen umfassen in der Regel zwischen 7 bis 17 Kilometer (max. 20 km) pro Tag und haben ausreichend Pausen. Wir müssen uns für nichts beeilen, denn egal wo wir uns hinbegeben, es ist bereits schön bei jedem einzelnen Schritt!
• Das Tempo wird auf die Gruppe angepasst. Und ein Geheimnis unter uns: ich bin auch keine Marathonläuferin und traue mir zu euch allen unsere schöne Welt zu zeigen ;-)
• Falls du dir dennoch unsicher bist, kontaktiere mich gerne.

Ich habe eine Behinderung. Kann ich trotzdem mit?

• Wenn du das Gefühl hast, dass du diese Reise machen kannst, wird die Antwort bereits "ja, du kannst mitkommen" sein.
  Wenn du dir jedoch unsicher bist, kontaktiere mich im Vorfeld und wir schauen im Einzelfall, wie du am besten teilnehmen kannst.
• Bitte beachte auch hier, was für jede Person, unabhängig von der Behinderung ebenfalls gilt, dass im jeweiligen Zielland du eine gültige Krankenversicherung / Auslandskrankenversicherung benötigst.